Política de Privacidade

Qualify Leads — última atualização: 13 de setembro de 2026 · Vigente a partir desta data.

Esta Política de Privacidade descreve como a Qualifiquei Leads Ltda coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais no site, na aplicação e nas integrações da plataforma Qualify Leads (domínio qualifyleads.com.br). Ela foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e, no que aplicável, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR — Regulamento UE 2016/679).

Índice

1. Quem é o controlador
2. Dados que coletamos
3. Dados obtidos de serviços do Google
4. Para que usamos e base legal
5. Compartilhamento com terceiros
6. Transferência internacional
7. Por quanto tempo guardamos
8. Seus direitos
9. Segurança da informação
10. Cookies e tecnologias similares
11. Menores de idade
12. Alterações desta política
13. Contato

1. Quem é o controlador dos seus dados

"Controlador" é quem toma as decisões sobre o tratamento dos dados pessoais. É com a Qualifiquei Leads Ltda que você se relaciona ao usar a plataforma, e é a ela que você deve dirigir qualquer solicitação relativa aos seus dados.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para criar sua conta, operar a plataforma, entregar os leads contratados e cumprir obrigações legais. Não coletamos dados além dessa finalidade.

2.1. Dados que você nos fornece no cadastro

• Identificação: nome e sobrenome.
• Contato: e-mail corporativo e número de telefone/WhatsApp.
• Acesso: senha, armazenada exclusivamente em formato de hash criptográfico — nunca em texto legível.
• Dados da empresa: nome empresarial, CNPJ e endereço do site.
• Perfil comercial: segmento de atuação e cargo.

2.2. Dados de login com o Google

Se você optar por entrar com sua Conta do Google, recebemos do Google um identificador de conta e os dados básicos do seu perfil: nome, endereço de e-mail e foto de perfil. Esses dados correspondem aos escopos openid, email e profile e são usados apenas para criar sua conta e autenticar seu acesso. Não recebemos nem armazenamos sua senha do Google.

2.3. Dados gerados pelo uso da plataforma

• Atividade: listas criadas, segmentos e filtros pesquisados, empresas visualizadas, exportações realizadas e saldo de créditos consumido.
• Técnicos: data e hora de acesso, endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional e identificadores de sessão, registrados em logs de segurança.

2.4. Integrações que você autoriza

Caso você conecte voluntariamente outras integrações do Google à plataforma — por exemplo Google Calendar ou Gmail — os dados obtidos por meio dessas integrações serão utilizados exclusivamente para as finalidades descritas nesta política e para a funcionalidade específica que você habilitou (como criar eventos de follow-up ou registrar interações no seu próprio CRM). Você pode revogar esse acesso a qualquer momento nas configurações de segurança da sua Conta do Google ou dentro da própria plataforma.

2.5. Dados de pagamento

Não armazenamos números de cartão de crédito, códigos de segurança ou dados completos de meios de pagamento em nossos servidores. Todo o processo de pagamento é conduzido por operadores de pagamento especializados e certificados, que tratam esses dados sob suas próprias políticas de segurança.

3. Dados obtidos de serviços do Google — uso limitado

Na prática, isso significa que os dados obtidos de APIs do Google:

• são usados somente para fornecer ou melhorar funcionalidades visíveis e voltadas ao usuário dentro da plataforma Qualify Leads;
• não são transferidos a terceiros, exceto quando necessário para operar a funcionalidade solicitada, para cumprir a lei, ou com o seu consentimento explícito;
• não são usados para exibir publicidade, inclusive publicidade personalizada;
• não são usados para treinar ou aprimorar modelos de aprendizado de máquina de terceiros;
• não são vendidos, licenciados ou redistribuídos a qualquer título; e
• podem ser acessados por seres humanos apenas com o seu consentimento explícito, por motivos de segurança (como investigar abuso) ou para cumprir exigência legal.

4. Para que usamos seus dados e com qual base legal

Finalidade	Base legal (LGPD)
Criar e manter sua conta, autenticar seu acesso e prestar o serviço contratado.	Execução de contrato — art. 7º, V.
Enviar comunicações transacionais: confirmação de cadastro, código de verificação, recuperação de senha, avisos de consumo de créditos e faturas.	Execução de contrato — art. 7º, V.
Segurança da informação, prevenção a fraude e a uso indevido, e auditoria de acessos.	Legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal — art. 7º, IX e II.
Melhoria contínua do produto, métricas agregadas de uso e correção de erros.	Legítimo interesse — art. 7º, IX.
Envio de comunicações de marketing, novidades e ofertas.	Consentimento, revogável a qualquer momento — art. 7º, I.
Cumprimento de obrigações fiscais, contábeis, regulatórias e atendimento a ordens de autoridade competente.	Cumprimento de obrigação legal ou regulatória — art. 7º, II.
Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.	Exercício regular de direitos — art. 7º, VI.

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores que nos ajudam a operar a plataforma, sempre limitados ao necessário, e com obrigações contratuais de confidencialidade e segurança:

• Supabase — banco de dados, autenticação e infraestrutura de backend.
• Vercel — hospedagem e entrega da aplicação web.
• Provedores de e-mail transacional — envio de códigos de verificação, convites e recuperação de senha.
• Provedores de infraestrutura em nuvem — processamento e armazenamento.
• Autoridades públicas — quando houver requisição legal, judicial ou administrativa devidamente fundamentada.

Quando você autoriza uma integração (por exemplo, Google Calendar), o compartilhamento ocorre apenas entre a plataforma e o provedor da integração, na medida estritamente necessária para a funcionalidade que você habilitou.

6. Transferência internacional de dados

Nossa base de dados principal está hospedada em região localizada no Brasil. Alguns operadores de infraestrutura, no entanto, podem processar dados em servidores fora do território nacional, inclusive nos Estados Unidos e na União Europeia, para fins de hospedagem, entrega de conteúdo e segurança. Nesses casos, a transferência ocorre somente para países ou organismos que proporcionem grau de proteção adequado, ou mediante garantias contratuais específicas, nos termos dos artigos 33 a 36 da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

• Dados de conta: enquanto a conta permanecer ativa.
• Após o encerramento: pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias, e ao exercício regular de direitos.
• Registros de acesso: pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
• Documentos fiscais e de cobrança: pelos prazos legais aplicáveis.

Encerrados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível, salvo quando a conservação for exigida por lei.

8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• acesso aos dados que mantemos sobre você;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
• revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para privacy@qualifyleads.com.br. Responderemos em até 15 (quinze) dias corridos. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e evitar que terceiros acessem seus dados indevidamente.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, entre elas:

• criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso;
• senhas armazenadas exclusivamente em formato de hash criptográfico;
• controle de acesso baseado em função, com o princípio do menor privilégio;
• registros de auditoria e monitoramento de acessos;
• rotinas de backup e de continuidade de operação.

Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança relevante que possa acarretar risco ou dano significativo aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do art. 48 da LGPD.

10. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos armazenamento local e cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada e para segurança do acesso. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental de terceiros. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; o bloqueio de cookies essenciais pode impedir o funcionamento do login e de outras áreas da plataforma.

11. Menores de idade

A plataforma é destinada a uso profissional e empresarial e não se dirige a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos cadastro nessa condição, a conta será encerrada e os dados eliminados.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças na legislação, em nossas práticas ou em nossas funcionalidades. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou por aviso dentro da plataforma.

13. Contato

Este documento é a versão vigente e substitui as versões anteriores publicadas em domínios do grupo.

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